IT-Service-Mitarbeiter*in (m/w/d)

Die Hochschule für Technik und Wirtschaft des Saarlandes (htw saar) ist eine internatio- Ihre Bewerbung

nal ausgerichtete, praxisorientierte Hochschule. Mit rund 6.000 Studierenden in den Fa-

Werden Sie Teil eines dynamikultäten für Architektur und Bauingenieurwesen, Ingenieur-, Sozial- und Wirtschaftswisschen Teams an einer zukunftsorisenschaften, 77 Studiengängen und rund 600 Beschäftigten sind wir ein bedeutender Ak- entierten Hochschule.

teur in der regionalen Hochschullandschaft. Die htw saar zeichnet sich durch ihre For-

Senden Sie uns Ihre vollständige

schungsstärke und internationale Vernetzung aus. Sie verfügt über ein Netzwerk von über

Bewerbung, unter Angabe der

50 internationalen Hochschulpartnerschaften. Gemeinsam mit der Université de Lorraine

Kennziffer 96/26 bis zum

bieten wir im Rahmen des Deutsch-Französischen Hochschulinstituts (DFHI) zwölf binati- 18.10.2026 an die E-Mail-Adresse

onale Studiengänge an. Die Lage der htw saar in der Landeshauptstadt Saarbrücken er- bewerbung@htwsaar.de zu.

möglicht ein vielfältig kulturelles Angebot durch die unmittelbare Nähe zum Dreiländereck

(De/Fr/Lux).

Wir suchen für das Hochschul-IT-Zentrum (HIZ) zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit und

vorerst befristet auf zwei Jahre mit der Perspektive auf Entfristung

eine*n IT-Service-Mitarbeiter*in (m/w/d).

Ihre Aufgaben

− Administration, Betrieb und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur

• Administration und Betreuung von Client- und Server-Systemen
• Betrieb, Pflege und Weiterentwicklung der Microsoft-Verzeichnisdienste
• Administration und Konfiguration von Gruppenrichtlinien
• Administration und Weiterentwicklung von Microsoft Intune
• Installation, Konfiguration, Betrieb und Betreuung von PC-Arbeitsplätzen, Notebooks und

mobilen Endgeräten sowie deren Integration in die vorhandene IT-Infrastruktur

• Planung und Durchführung der Softwareverteilung, Patch-Management und Betriebssystem-Rollouts
• Beratung und Einweisen von (neuen) Bediensteten
• Beratung und Einweisung von Beschäftigten hinsichtlich der eingesetzten Hard- und Softwarelösungen
• Mitarbeit in Projekten des HIZ mit Beteiligung des Bereich Service

− Annahme, Prüfung und Bearbeitung von Störungsmeldungen und Kundenanfragen im 1st- und 2nd-

Level-Support

• Annahme von Störungsmeldungen und Anfragen im Service-Portal
• Durchführung von Fehleranalysen, Identifizieren der Störung und Fehlerursache
• Fachliche Beratung bei jeglichen Hardware- und Software-Problemen im Rahmen des

2nd-Level-Supports

• Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen, Anleitungen und Wissensdatenbankeinträgen

Einstellungsvoraussetzungen

− erfolgreich abgeschlossene und in Deutschland anerkannte Ausbildung als Fachinformatiker*in oder

vergleichbar mit mehrjähriger einschlägiger Berufserfahrung

− gute Kenntnisse und praktische Erfahrungen im Umgang mit:

• Client-Servermanagement
• Microsoft Active Directory Services
• Microsoft Entra ID
• Microsoft Intune bzw. Endpoint Management
• Installation, Konfiguration, Betrieb und Betreuung von Windows-Clients sowie Peripheriegeräten
• Betriebssystemen Windows, Linux und macOS

− Erfahrungen im Bereich Server-Administration (Windows, Linux)

− Analytisches Denkvermögen, Kommunikationsfähigkeit, Teamfähigkeit sowie Flexibilität

− Fähigkeit komplexe Sachverhalte zu verstehen und diese einfach und verständlich zu dokumentieren

− Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung

− Deutschkenntnisse mindestens C2, Englischkenntnisse von Vorteil

Die Eingruppierung richtet sich nach den Vorschriften des Tarifvertrages für den öffentlichen Ihre Bewerbung

Dienst der Länder (TV-L). Vorgesehen ist die Entgeltgruppe E 9a.

Bei ausländischen Bildungsabschlüssen bitten wir um Übersendung entsprechender Nachweise

Was wir bieten

über die Gleichwertigkeit mit ei-

Arbeiten an der htw saar heißt, sich den täglichen Herausforderungen einer Hochschule in ei- nem deutschen Abschluss (Zeugnem dynamischen Umfeld zwischen Lehre, Forschung und Verwaltung zu stellen. Wir unterstüt- nisbewertung), da wir die Bewerbung beim weiteren Bewerbungszen unsere Beschäftigten dabei mit zahlreichen Angeboten:

prozess sonst nicht berücksichtigen können. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte der Inter-

Gleitzeitmodell |Home-Office |30 Urlaubstage

netseite der Zentralstelle für ausländisches Bildungswesen (ZAB).

Interne Qualifikation |Erasmus + Personalmobilität |Bildungsurlaub Unsere Hochschule ist zertifiziert

mit dem »Audit familiengerechte

Hochschule« und dem Diversity-

Vergütung nach TV-L |Jahressonderzahlung |Vermögenswirksame Leistungen | RZVK Audit »Vielfalt gestalten« und steht

für eine familienfreundliche sowie

diverse Arbeitskultur. Sie fördert

BGM | Hochschulsport die Gleichstellung von Frauen und

Männern und begrüßt Bewerbungen von Menschen aller Nationali-

Kostenfreie Parkplätze |Kostenbeteiligung Jobticket |Gute Verkehrsanbindung täten. Schwerbehinderte oder

gleichgestellte Bewerber*innen

werden bei gleicher Eignung be-

Corporate Benefits |Radleasing vorzugt berücksichtigt; bitte legen

Sie hierfür Ihren Nachweis bei.

Bei Fragen steht Ihnen Frau

Lebendige Grenzregion

Schmidt aus der Personalabteilung telefonisch oder per E-Mail

zur Verfügung.

> Unser Standort

Ludmilla Schmidt

A1/ Recruiting

bewerbung@htwsaar.de

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges

Anliegen. Informationen gem. Art.

13 DSGVO für Bewerbungen auf

Stellenausschreibungen finden Sie

unter: htwsaar.de/datenschutz