Die Hochschule für Bildende Künste–Städelschule, Frankfurt am Main sucht eine*n
zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Werkstudent*in (w/m/d) für die IT
Es erwartet Sie ein vielfältiges und abwechslungsreiches Aufgabenfeld in der IT einer kreativen, künstlerischen Einrichtung mit rund 140 Studierenden aus verschiedenen Nationen. Sie unterstützen die IT der Hochschule im laufenden Betrieb und sind erste Anlaufstelle für einfache technische Fragen und Störungen. Dabei helfen Sie Beschäftigten und Studierenden bei alltäglichen IT-Problemen, erstellen Dokumentation für häufige Probleme und unterstützen bei der Entwicklung strukturierter Lösungen.
Ihre Aufgaben
- Annahme, Dokumentation und Bearbeitung einfacher IT Supportanfragen
- Unterstützung bei Problemen mit z.B. Benutzerkonten, Passwörtern, WLAN, Druckern und Standardsoftware
- Einrichtung, Vorbereitung und Pflege von Arbeitsplätzen, Endgeräten und Peripherie
- Pflege von Inventarlisten und interner Dokumentation
- Weiterleitung komplexerer Anfragen
- Unterstützung bei IT Projekten und Routineaufgaben
Ihre Qualifikationen
- Laufendes Studium
- Grundlegendes technisches Verständnis und Interesse an IT-Themen
- Erfahrung mit Mac OS und Windows
- Freundlicher, geduldiger und serviceorientierter Umgang mit Nutzerinnen und Nutzern
- Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch
- Bereitschaft sich in interne Systeme und Abläufe einzuarbeiten
- Verantwortungsbewusster Umgang mit Daten, Zugängen und vertraulichen Informationen
Wir bieten
- Ein vielfältiges, interessantes und internationales Arbeitsumfeld
- Eine Vergütung nach dem Kodex für gute Arbeit der Hessischen Hochschulen
Die Städelschule strebt eine Erhöhung des Frauenanteils an und fordert nachdrücklich zur Bewerbung von qualifizierten Frauen auf– einschließlich derjenigen, die nach der Elternzeit in den Beruf zurückkehren. Die Städelschule verpflichtet sich in ihrer Personalpolitik zu antidiskriminierenden Maßnahmen und engagiert sich für mehr Vielfalt im Personal. Darüber hinaus ist die Städelschule bestrebt, möglichst barrierefreie Bewerbungs- und Arbeitsbedingungen zu schaffen. In diesem Rahmen unterstützt die Städelschule aktiv die Bewerbung von Menschen mit Behinderungen.
Bitte bewerben Sie sich bei Interesse mit Motivationsschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen inkl. Nachweise von Weiterbildungen, wenn zutreffend, bis zum 30.06.2026 unter:
https://jobs.staedelschule.de/index.php/werkstudentin-w-m-d-fuer-die-it/
Bei Fragen zum Prozess wenden Sie sich bitte an: Karolin Augart, Leiterin Personalabteilung personal@staedelschule.de
Mit dem Absenden Ihrer Bewerbung erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten zum Zweck des Auswahlverfahrens elektronisch gespeichert und verarbeitet und nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist gelöscht werden.
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Um dich für diesen Job zu bewerben, besuche bitte jobs.staedelschule.de.
