Einrichtung: Fakultät für Psychologie und Bewegungswissenschaft, Institut für Psychologie, Hochschulambulanz
Wertigkeit: EGR. 9A TV-L
Arbeitsbeginn: schnellstmöglich, befristet bis 30.09.2029
Bewerbungsschluss: 06.10.2026
Arbeitsumfang: Teilzeit
Wochenstunden: 75 % der regelmäßigen wöchentlichen Arbeitszeit
Wir vergrößern unser Team und suchen für die Psychotherapeutische Hochschulambulanz eine Teamassistenz. Die Psychotherapeutische Hochschulambulanz ist eine Einrichtung am Institut für Psychologie der Universität Hamburg. In der Ambulanz werden im Rahmen von Forschung und Lehre ambulante Einzel- und Gruppentherapien mit Erwachsenen, Kindern und Jugendlichen durchgeführt. Die Hochschulambulanz umfasst drei Teilambulanzen, die sich jeweils einem Schwerpunkt widmen: Psychosen, Angst- und Zwangsstörungen und affektiven Störungen.
Aufgabengebiet
- Patient:innen empfangen (z. B.: Begrüßung, elektronische Gesundheitskarten einlesen, Dokumente und Tablets aushändigen)
- organisatorische Aufgaben in der Versorgung der Patient:innen (z. B.: Terminkoordination der Erstgespräche, persönliche Anmeldung, Schriftverkehr und Telefonkontakte)
- enge Zusammenarbeit im Sekretariatsteam sowie mit den Therapeut:innen (Besprechungsprotokolle erstellen, Materialen vorbereiten, ein- und ausgehende Post bearbeiten, bei der Organisation von Informationsveranstaltungen unterstützen)
- Sammelabrechnungen für die Krankenkassen, Privatrechnungen erstellen sowie Debitorenrechnungen vorbereiten und Statistiken zur Umsatzkontrolle erstellen
- EDV-gestützte Controllingsysteme betreuen (PsychoWare)
- Aufbau der neuen Familienambulanz unterstützen (bei der Rekrutierung unterstützen, Flyer- und Printproduktion, Informationsmaterialien ausgeben)
Einstellungsvoraussetzung
- abgeschlossene Ausbildung in einem kaufmännischen oder verwaltenden Beruf (z. B. als Kauffrau bzw. Kaufmann im Gesundheitswesen)
oder
- gleichwertige Fähigkeiten, Erfahrungen und Qualifikationen
Bei den letztgenannten Einstellungsvoraussetzungen erfolgt die Prüfung der gleichwertigen Fähigkeiten, Erfahrungen und Qualifikationen mit der Einstellung.
Erforderliche Fachkenntnisse und persönliche Fähigkeiten
- mehrjährige einschlägige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Tätigkeit im Gesundheitswesen oder in einem vergleichbaren Bereich mit häufigem Kund:innen- oder Patient:innenkontakt
- gründliche Kenntnisse des Hochschulrechts, des Haushalts- und Kassenrechts, des allgemeinen Verwaltungsrechts
- administrative Berufserfahrung im Gesundheitswesen, Kenntnisse der ambulanten Vergütungsstruktur und Leistungsabrechnung im Gesundheitswesen
- fundierte EDV-Kenntnisse, insbesondere der MS Office-Standardprogramme
- Kenntnisse des psychotherapeutischen Versorgungssystems sind von Vorteil
- hohe Kompetenz in der Kommunikation mit verschiedenen Ansprechpersonen
- Teamfähigkeit
- Freude am Umgang mit Menschen
- hohe Dienstleistungsorientierung, Diskretion und Loyalität
- hohes Maß an Flexibilität und Selbstständigkeit
- strukturierte Arbeitsweise
- technisches Verständnis sowie Interesse an der Mitwirkung und Verwaltung der technischen Ausstattung und Betreuung von Digitalisierungsprozessen
Wir bieten Ihnen
- Sichere Vergütung nach Tarif
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Betriebliche Altersvorsorge
- Attraktive Lage
- Flexible Arbeitszeiten
- Möglichkeiten zur Vereinbarkeit von Beruf und Familie
- Gesundheitsmanagement, EGYM Wellpass
- Beschäftigten-Laptop
- Mobiles Arbeiten
- Bildungsurlaub
- 30 Tage Urlaub/Jahr
Die Exzellenzuniversität Hamburg gehört zu den forschungsstärksten Wissenschafts- und Bildungseinrichtungen Deutschlands. Durch Forschung und Lehre, Bildung und Wissenstransfer auf höchstem Niveau fördern wir die Entwicklung einer neuen Generation verantwortungsbewusster Weltbürger:innen, die den globalen Herausforderungen unserer Zeit gewachsen ist. Mit unserem Leitmotiv „Innovating and Cooperating for a Sustainable Future in a Digital Age“ gestalten wir die Zusammenarbeit mit wissenschaftlichen und außerwissenschaftlichen Partnerinstitutionen in der Metropolregion Hamburg und weltweit. Wir laden Sie ein, Teil unserer Gemeinschaft zu werden, um gemeinsam mit uns einen nachhaltigen und digitalen Wandel für eine dynamische und pluralistische Gesellschaft zu gestalten.
Die FHH fördert die Gleichstellung von Frauen und Männern. Wir fordern Männer gem. § 7 Abs. 1 des Hamburgischen Gleichstellungsgesetzes (HmbGleiG) daher ausdrücklich auf, sich zu bewerben. Sie werden bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung vorrangig berücksichtigt.
Wir begrüßen ausdrücklich die Bewerbungen von Menschen mit Migrationshintergrund.
Schwerbehinderte und ihnen gleichgestellte behinderte Menschen haben Vorrang vor gesetzlich nicht bevorrechtigten bewerbenden Personen gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung.
Hinweis zur Regelanfrage nach § 34a Hamburgisches Sicherheitsüberprüfungsgesetz: Die Dienststelle stellt für die im Auswahlverfahren ausgewählte Person eine Anfrage beim Landesamt für Verfassungsschutz über dort vorliegende Erkenntnisse, wenn dafür die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen (Informationen zur Regelanfrage und Datenschutzhinweise).
Hinweis zur Bewerbung
Kontakt
Kennziffer
701/2
Standort: Von-Melle-Park 5
20146 Hamburg
Zu Google Maps
Bewerbungsschluss
06.10.2026
Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbung mit folgenden Unterlagen ausschließlich über das Online-Bewerbungsformular:
- Anschreiben
- Lebenslauf
- Zeugnisse
Bei technischen Problemen können Sie sich an folgende Adresse wenden: bewerbungen@uni-hamburg.de
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