Im Dezernat für Bauangelegenheiten und Gebäudemanagement ist in der Abteilung Kaufmännisches Gebäudemanagement zum 01.10.2026 eine Stelle als Empfangsmitarbeiter*in / Hotelfachkraft (w/m/d) in Vollzeit mit einer regelmäßigen Wochenarbeitszeit von derzeit 38 Stunden und 30 Minuten unbefristet zu besetzen.
- Bewerbungsfrist: 20.08.2026
- Kennziffer: 2618-nwMA-D4 Gästehaus
- Arbeitszeit: Vollzeit
- Tätigkeitsbeginn: 01.10.2026
- Laufzeit: unbefristet
- Entgeltgruppe: TV-L 5
Die Uni als Arbeitgeberin
Ihre Aufgaben:
- EDV-gestützte Abwicklung (Protel-Hotelmanagementsystem) von Vermietungen von Zimmern und Räumen (Check-in / Check-out)
- EDV-gestützte Abrechnung (Protel-Hotelmanagementsystem) abgeschlossener Vermietungen einschl. Rechnungslegung, Wahrnehmung der Tätigkeit als Verwalter*in der im Empfang vorhandenen Geldannahmestelle und Führen des Kassenbuches
- Erteilen von allgemeinen Auskünften an Nutzer*innen, Besucher*innen, Gäste und Lehrgangsteilnehmer*innen
- Organisatorische Aufgaben wie z. B. Telefondienst, Zufahrtskontrolle, Postverkehr, Schlüsselverwaltung, Weiterleitung von Stör- und Schadensfällen
- Überwachung der Sicherheitstechnischen Meldesysteme und abendlicher Kontrollgänge
- Statistische Erhebungen
Ihre Qualifikation:
- Eine abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachmann/-frau (w/m/d) oder eine abgeschlossene Ausbildung und mehrjährige einschlägige Berufserfahrung in der Hotelbranche bzw. im Gastgewerbe
- Sichere Anwendung der deutschen Sprache in Wort und Schrift
- Sichere Anwendung der englischen Sprache
- Gute PC-Kenntnisse, insbesondere in MS Office (Word, Excel)
- Serviceorientiertes und besucherfreundliches Verhalten
- Sicheres und aufgeschlossenes Auftreten sowie gute Umgangsformen
- Zuverlässigkeit, Engagement und Flexibilität
- Bereitschaft zur Arbeit im Schichtdienst
Das bringen Sie idealerweise mit:
- Kenntnisse von Hotelmanagementsystemen, wie z. B. Protel oder Fidelio
Unser Angebot:
- Beschäftigung nach TV-L mit 30 Tagen Urlaub pro Jahr
- ein lebendiges und vielseitiges Aufgabenfeld
- vielseitige Fortbildungsmöglichkeiten
- zahlreiche Gesundheits- und Sportangebote
- Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Familie und Beruf z. B. mit Kinderbetreuungsangeboten
- weitere Benefits, u. a. eine sehr gute Verkehrsanbindung, eine günstigere Verpflegung in unserer Mensa sowie vergünstigte Angebote über die Plattform „Corporate Benefits“
Diversität und Chancengleichheit:
Bewerbung
Ihre aussagekräftige Bewerbung senden Sie bitte unter Angabe der Kennziffer 2618-nwMA-D4 Gästehaus bis zum 20.08.2026 in einer zusammenhängenden PDF-Datei ausschließlich an bewerbung@dshs-koeln.de.
Entgelttabelle
Datenschutz
Ihre Ansprechpersonen
Roberto Ercole
Gästehaus
Lea Severin
Personalabteilung
Um dich für diesen Job zu bewerben, besuche bitte www.dshs-koeln.de.